Оферта Эриксоновская краткосрочная терапия 100625

Настоящий документ – предложение ИП Лебедько П.Ф ( ОГРНИП -321508100479108) заключить с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией (далее “Заказчик”, вторая сторона) договор на оказание услуг прав доступа к информационным материалам, расположенных на сайте/платформе Исполнителя.

1.3.«Акцепт» - Акцептом Оферты является полное и безоговорочное согласие Заказчика с ее условиями и подтверждение Заказчиком того, что ее условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностями требованиям. Акцепт Оферты равносилен заключению договора на оказание услуг на условиях, изложенных в Оферте.

1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящего Договора, порядком оказания и оплаты Услуг, признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты услуг, а также Cайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.

1.5. «Сайт» - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://lebedko.ru/Erickson_therapy_Master

1.6. учебный канал/чат/чат – закрытый канал/чат в мессенжере Telegram предназначенный для предоставления Заказчику возможность удаленного доступа через сеть Интернет к информационным продуктам Исполнителя. Доступ к учебному каналу/чату становится доступен Заказчику после оплаты услуг на сайте https://lebedko.ru/Erickson_therapy_Master

1.7. «Программное обеспечение», «ПО» - интернет-браузер, мессенджер Телеграм, программы для видеоконференций для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.9. «Услуги» - доведение информационных материалов, размещенных на Сайте, до Пользователя, посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет путем предоставления Пользователю доступа на основании оплаты выбранной услуги, а также оказания дополнительных информационных услуг.

1.10. «Продукт», «Курс», «онлайн курс » – совокупность информационных материалов, мультимедийных продуктов, аудиовизуальных произведений, их комбинации, размещенные на Сайте и/или учебном канале/чате и сформированные в логически и структурно завершенную программу в виде связанных между собой видео семинаров, видео лекций, статей, графиков, изображений, иллюстраций и т.п.

1.11 .«Модуль» - раздел в продукте, соответствующий определенной теме и включающий в себя аудио и видео материалы, задания, раздаточные материалы продолжительностью и в количестве определяемых Исполнителем.

1.13 .«Мастер-класс», «Вебинар» - оказание информационных услуг с комментариями Исполнителя в режиме реального времени с предоставлением обратной связи и ответов на вопросы Заказчика. Вебинар может проводиться в форме видео или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам проведения вебинаров осуществляется с использованием чата или через Платформу.

1.14. «Практические задания» - задания, предоставляемые Исполнителем Заказчику в ходе освоения Курса, для самостоятельного выполнения.

1.16. «Материалы» - информационные материалы, права на которые принадлежат Исполнителю, размещаемые силами Исполнителя на Сайте и учебном канале/чате, а именно: видеоматериалы, статьи и любые изображения, а также любые другие материалы, размещенные на Сайте, учебном канале/чате по усмотрению Исполнителя и применяемые для оказания Услуг

1.17. «Период доступа к материалам» - срок,в течение которого Заказчик сохраняет доступ к материалам и возможность их использовать в соответствии с продуктом.

2.2. Условия оказания Услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в личный кабинет на Сайте и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, в социальных сетях, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.

2.3. Усвоение и изучение информационных материалов осуществляется Заказчиком самостоятельно. Заказчик полностью осознает, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несет ответственности за результат проведения занятий.
2.4. Указанные услуги не являются образовательными и не подлежат лицензированию.

2.8.4.Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком либо:
-с момента открытия Заказчику доступа к материалам выбранного и оплаченного информационного продукта, вне зависимости от того приступил заказчик к его изучению или нет.
-либо с момента наступления времени проведения, соответствующего мастер класса, вебинара, проводимых в режиме реального времени вне зависимости оттого прибыл Заказчик на данное обучающее мероприятие или нет.

4.2.5. В одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, проявления агрессии или неуважительного отношения. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.

Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается, в том числе любое нарушение авторских и/или исключительных прав Исполнителя или третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте, учебном канале/чате или входящие в состав продуктов, а также однократное нарушение Заказчиком п.4.3.5. настоящего Договора.

4.2.6.Заблокировать доступ Заказчику к учебному каналу/чату без права на возврат оплаченных денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение иных участников обучения от темы, спам (массовая рассылка рекламной информации), размещение несогласованной с Исполнителем рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников, получающих Услуги в рамках настоящего Договора совместно с Заказчиком.

4.3.4. Не осуществлять запись, передачу гиперссылок, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе какие-либо продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом кроме как для личного пользования.

Оплата производится в безналичной форме через сервис платежной системы, на котором Заказчик может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисами. Исполнением обязательства Заказчика по оплате считается момент списания денежных средств с расчётного счета Заказчика.

6.1. Заказчик вправе отказаться в одностороннем порядке от оказания Услуг путем направления Исполнителю заявления на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре за вычетом фактических затрат и неиспользованной стоимости Услуг Исполнителя на момент возврата.

6.3. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 3 (трех) рабочих дней на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора. После принятия решения о возврате Исполнитель уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.

6.4 Исполнитель вправе не возвращать денежные средства, в случае существенного нарушения настоящего договора Заказчиком,в том числе в случае проявления со стороны Заказчика неуважительного отношения к Исполнителю или иным пользователям учебного канала/чата и Сайта. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ. Договор считается прекратившим действие со дня уведомления Исполнителем Заказчика об отказе от исполнения договора по электронной почте, указанной при совершении заказа.

6.5. К фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость предоставленных Заказчику информационных материалов, включая дополнительные (бонусные) материалы организованных Исполнителем мероприятий, даже если Заказчик не использовал материалы.

6.6.2. В случае приобретения Услуг по тарифам, со сроком доступа к соответствующему мероприятию и информационным материалам без функции стоп-занятий в течение определенного периода - неиспользованная стоимость оказания Услуг рассчитывается пропорционально пройденному времени с момента предоставления Заказчику доступа к продукту до момента получения заявления Заказчика о возврате денежных средств.

7.2.Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также в следствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

7.4.Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику(некорректное функционирование Сайта, учебного канала/чата; сбои и перерывы в работе Сайта, учебного канала/чата; повреждение или утерю данных и материалов размещенных на Сайте учебном канале/чате; невозможность доступа к Сайту, учебном канале/чате),если такая невозможность оказания Услуг была вызваны обстоятельствами находящимися вне контроля Исполнителя, в том числе, но не ограничиваясь: в случае пожаров, эпидемий, войн, антитеррористических операций, чрезвычайных погодных условий, перебоев подачи электроэнергии, распространения вирусных компьютерных программ, блокировки ресурсов сети Интернет или Сайта по решению суда или правительства, а также если такие обстоятельства были вызваны умышленными незаконными действиями третьих лиц. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

7.5.Никакая информация или материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии получения каких-либо финансовых или иных результатов Заказчиком. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации и материалов находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

7.6. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления Услуг по настоящему Договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения, стабильная работа Сайта, обучающей платформы не гарантируется, в этом случае график оказания услуг может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке без применения каких-либо мер ответственности.

7.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика в порядке, предусмотренном разделом 11 Договора.

Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, войну и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств Исполнителя из настоящего Договора, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего Договора.

Отсутствие свободного времени у Заказчика по любым основаниям для изучения информационных материалов, к которым был открыт доступ, в том числе в связи с нахождением Заказчика в отпуске, командировке, неоплаты доступа к сети Интернет, поломки средства доступа к сети Интернет НЕ являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение(обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

8.3. Обработка персональных данных производится исключительно в целях исполнения
Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, продуктов, Платформы, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений связанных с оказанием Услуг по настоящему Договору.

8.5.Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее письменное уведомление Договора. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучении, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к обучающим материалам без обязанности Исполнителя по возврату предоплаченных денежных средств.

8.6.Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов связанных с оказанием Услуг по настоящему Договору от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.

9.2.Используя Сайт, учебный канал/чат, Заказчик признает и подтверждает, что он ознакомлен с тем, что все содержимое Сайта и учебного канала/чата, и структура содержимого Сайта и учебного канала/чата защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности,и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, учебного канала/чата, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате заключения настоящего Договора и использования Сайта, обучающей платформы.

9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских и исключительных прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

10.2. Стороны примут все усилия для разрешения всех возможных разногласий в связи
с заключением, исполнением и прекращением Договора путем переговоров. В случае невозможности разрешить разногласия путем переговоров в течение 10 дней с даты получения какой-либо Стороной письменной претензии другой Стороны, Сторона, право которой нарушено вправе обратиться в суд. Срок рассмотрения заявленного требования или претензии – 10 (Десять) календарных дней с момента ее получения.

10.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.

11.1. Все заявления со стороны Заказчика в связи с заключением, исполнением, изменением и прекращением настоящего Договора должны быть оформлены письменно и направлены Исполнителю почтовым отправлением по адресу, указанному в реквизитах Договора, а также продублированы на адрес электронной почты Исполнителя в формате .pdf,.jpeg с указанием темы письма(например, изменение сроков доступа, возражения по поводу приемки услуг, изменение персональных данных, отказ от исполнения Договора и проч.). В любом случае, моментом получения соответствующего заявления Заказчика считается момент получения его в Исполнителем почтовом отделении.

12. РЕКВИЗИТЫ
ИП Лебедько Павел Федорович